Última actualización: septiembre de 2026
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| Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender consultas, solicitudes de información, presupuestos y solicitudes de contratación | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, cuando proceda, consentimiento | Durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades |
| Gestión de la relación contractual con clientes | Ejecución de contrato | Duración del contrato + 5 años |
| Envío de comunicaciones comerciales (si consientes) | Consentimiento del interesado | Hasta la retirada del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según legislación aplicable |
A través del formulario de contacto podemos recopilar nombre y apellidos, teléfono, dirección de correo electrónico y contenido del mensaje.
Cuando solicitas una contratación también podemos tratar los datos necesarios para preparar el alta y el contrato: nombre y apellidos, teléfono, email, dirección fiscal, dirección de instalación, datos de la tarifa elegida, IBAN y copia o fotografía del DNI/NIE cuando decidas aportarlos por la web. Si prefieres enviar DNI/NIE o IBAN por WhatsApp, esos datos se recibirán por ese canal y se asociarán a tu solicitud mediante la referencia facilitada.
No solicitamos a través de estos formularios datos de categorías especiales como salud, ideología, religión u origen racial.
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